為方便水閣片區民工兄弟咨詢、購買春運返鄉車票，1月20日上午，客運西站積極組織人員參加由市開發區組織的“情系民工”送溫暖活動，在水閣開發區活動現場設立臨時售票、咨詢窗口，真正把服務送到家門口。