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旅客丟失錢包 調度員急切尋找行為值點贊

2021-02

5816 長運(東站) 封慧麗

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“你終于出現了,我都急死了”,東站調度室里調度員顧哲瑋見到失主時長長地舒了一口氣。

原來在2月19日17:35分,龍泉車駕駛員急匆匆地把一只女士錢包交到顧哲瑋的手里,“老顧,我在車上撿到一個錢包,你幫忙處理一下,我馬上要發車了。”

接過駕駛員遞過來的沉甸甸的錢包,老顧會同在場的同事章蔚一起打開錢包,想在其中尋找失主的信息,可是一番查看下來,錢包里除了6300元現金就再也沒有其它物品了。這可怎么辦呢?錢包里有這么多現金,失主肯定會非常著急的。“我趕緊到下客區看看,說不定會碰到失主”,老顧對著章蔚說道:“你幫我盯下電話,如果有人打電話來找錢包,你馬上打電話給我。”

顧哲瑋趕緊往下客區跑。此時,下客區有幾個旅客正準備出站,顧哲瑋就挨個問有沒有丟失錢包的,每個人都問遍了也沒有找到失主。顧哲瑋心想:要不我再到站前廣場看一下吧,說不定失主中途發現丟了錢包會回來找,興許能碰上。就這樣顧哲瑋又到站前廣場查看了一圈,還是沒有發現失主的蹤跡,顧哲瑋只能垂頭喪氣地回到了調度室。正當顧哲瑋準備聯系龍泉公司查找乘客信息時,調度室的值班電話響了起來,正是失主打來尋找錢包的。

女孩得知顧哲瑋一直在尋找她時,非常地感動,她一個勁地向顧哲瑋表示感謝:“顧叔叔,太謝謝你了,我的錢包里還是第一次帶這么多現金,要是真丟了我都不知道怎么向我媽交代了,太感謝你們了!”