“西站保衛科工作人員，感謝你們的熱心幫助，沒有你們的幫忙我真的不知道該怎么辦了，真心感謝你們，謝謝。。。”在西班牙經商的陳先生握著保衛稽查員鐘韶華的手這樣說道。
    事情還得從12月10日說起。當日，陳先生準備乘坐西站至浦東機場的班車,在下出租車時不慎將公文包落在出租車上，包里有護照以及手提電腦等重要物品，陳先生還要趕晚上的航班前往西班牙處理重要事務，當他滿頭大汗的找到保衛科值班人員說明情況的時候，那輛出租車已經開走十幾分鐘了。鐘韶華聽過陳先生的講訴，立即查看監控錄像，查到了出租車的牌照，又馬上聯系出租車所屬公司，查到駕駛員電話號碼并聯系到了出租車駕駛員。公文包經過多方努力，交付了陳先生手中，他順利的趕上了航班。