11月12日16點(diǎn)，一個(gè)步履蹣跚的老奶奶手里拎著一袋桔子走進(jìn)了東站行李房，她把這袋桔子遞給了當(dāng)班受理員占麗莉，一個(gè)勁地說：“你們東站的同志真好，人真好。”
    原來這位奶奶是上午從縉云坐車來麗水準(zhǔn)備前往市人民醫(yī)院看病的，由于不知道去人民醫(yī)院要坐幾路公交車，她就走進(jìn)了行李房詢問：“同志，請(qǐng)問人民醫(yī)院是坐幾路公交車啊？我從縉云過來也不知道要坐幾路車。”
    “去人民醫(yī)院是坐6路公交車。”當(dāng)班受理員魏麗看老人一個(gè)人走路都不太方便，接著問道：“就你一個(gè)人嗎？你一個(gè)人去坐公交車不太方便吧，要么你還是打個(gè)出租車安全點(diǎn)。”
    “不用，不用，出租車太貴了。”老人轉(zhuǎn)過身，邊說邊準(zhǔn)備走了。魏麗看著老奶奶走路都有點(diǎn)困難，連忙站起身去牽著老奶奶說：“要么你坐這里等一下，我也再過十分鐘就下班了，我家就在醫(yī)院旁邊，你跟我一起過去吧。”
    “那好，實(shí)在太謝謝你了！”
    下班后，魏麗扶著老奶奶一起坐公交，把她送到了人民醫(yī)院門診大樓護(hù)士站才放心回家。
    老奶奶看完病準(zhǔn)備來東站坐車回家了，她想著怎么也要去買點(diǎn)水果來行李房謝謝這些熱心的人。
    看著老奶奶遠(yuǎn)去的背影，我們的內(nèi)心感到無比的溫暖，我們的舉手之勞卻給老奶奶帶去了莫大的幫助，讓她感受到了我們“流動(dòng)之家”家人般的溫暖。