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企業發展研討--把握機遇   做強旅游  戰略轉移

2009-07

4568 本部

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金麗溫高速鐵路即將開工,四年后動車組上線運行,有著客運業老大之稱的鐵路將進入新一輪的發展,并且大舉“入侵”公路客運優勢領地。以公路客運作為主業,依托公路客運生存發展的麗汽集團,“危機”之下,“商機”何在,“轉機”何存?

我們建議:集團公司以旅游為切入點,將客運主業逐步向旅游產業進行戰略轉移。

一、麗水市旅游業發展概況

自2000年始,麗水市旅游總收入和旅游總人數均以平均每年30%的速度遞增。雖受金融海嘯、民間集資等因素的影響,2009年一季度麗水旅游總人數和旅游總收入,仍比去年同期分別增漲了23.55%和24.27%。麗水旅游業正處于高速發展時期。

二、旅游集散中心發展現狀

麗水市旅游集散中心成立于2004年9月,前身為南明旅行社。起初,集散中心年營業額不足1000萬元,綜合實力未能進入浙江省50強;而今,企業的年收入已接近5000萬元,06年起連續進入全國百強國內旅行社,浙江省十強國內旅行社行列。08年營業收入、利潤總額、實繳稅金、促銷費用、組團人次和接團人次六項指標,均排名麗水市第一名。

三、麗水旅游業發展前景

    日前,浙江省委省政府出臺了《關于推進旅游業轉型升級的若干意見》,《意見》提出,要加快建設旅游強省的步伐,全面優化旅游發展布局,形成形式多樣、特色鮮明的多元旅游業態。到2012年,全省旅游總收入超過4000億元,比2007年翻一番。

6月4日麗水市委書記陳榮高對話網友時表示:對旅游業的信心是很足的,也是動真格的。要把麗水建設成為連接長三角、海西兩大經濟區塊的樞紐中心,全面提升麗水的旅游業。

4月30日市二屆人大常委會第三十次會議審議作出:要使旅游產業真正成為麗水人民致富的重要途徑,成為我市國民經濟的支柱產業的決議。

所以說:麗水的旅游業正面臨著前所未有的發展機遇和環境。

四、麗汽集團戰略轉移之道

1、完善產業鏈結構,做大做強旅游集散中心。

旅游企業的發展規模越大,質量越強,效益也就越優。因此,對于旅游集散中心而言,就要在鞏固、加強原有旅游業務范圍和服務質量的基礎上,根據市場需求,豐富擴充新功能,開發新型旅游服務項目,形成特有的旅游超市服務功能體系,擴大市場占有率和品牌覆蓋范圍,從而逐步發揮行業主導作用。

2、強化資本運作,采用網絡化手段,實現跨越式發展。

旅游集散中心在麗水雖然算是旅游大企,但是從全行業比較還算不上旅游強企。資本市場的介入會給企業提供一個良好的融資渠道,同時通過橫向或縱向的企業間聯合,能夠在更多的層面引入戰略合作者,實現與旅游企業間的強強大聯合。運用資本化、網絡化運作手段,可以彌補當前企業產業資源鏈條和經營管理方面的薄弱環節,調整、優化企業結構,改善運行機制,實現產品網絡和品牌效應的快速擴張。

3、利用政府有利政策,搶占旅游直通車線路資源。

從發達國家和城市的發展經驗來看,旅游服務常態化、公交化是城市旅游發展的必然趨勢。旅游直通車在麗水屬于新生事物,處于萌芽階段,市政府08年出臺旅游直通車補貼政策(5萬元/年/線),把握政策有利時機,通過申報審批旅游直通車線路,不僅可以搶占直通車線路獨有資源,還可享受政府補貼。旅游直通車項目,可以實現從旅客運輸到旅客游客相結合的商旅運輸模式的轉換,并且是集散中心產業鏈中的一個重要環節,為企業的做大做強提供強有力的支持。

4、抓住市場發展機遇,探索旅游實業經營道路。

抓住機遇,利用政策、體制上的有利條件,創新增長模式。麗水旅游業目前正處于高速發展的起步階段,旅游要素的各個環節初具雛形,諸多項目正在大力投資建設中。在此階段,抓住政府出臺的各項刺激旅游投資新政,接收、并購、參股有價值的旅游資產,參與對旅游要素資源的整合。例如,可以利用跨行業的互動開發,投資農業觀光旅游示范區、旅游文化基地、老年宜居城鎮等,對旅游景區資源和城鎮區域環境實施轉化、優化,實現資源最大限度的價值發現和價值提升。“旅游+地產”、“旅游+體驗”等模式,都是值得探索的路徑。

5、創新用人機制,引進培養人才,為企業新一輪發展積蓄力量。

招賢納士、培養人才是企業發展的當務之急。在市場競爭環境下,誰擁有知識,誰擁有智慧,誰就能成功。轉變用人觀念:任人唯賢,能者上、平者讓、庸者下;創新用人理念:給想干事的人機會,給能干事的人平臺,給干成事的人豐厚的待遇,用機制激勵人才,用環境凝聚人才,為企業更大的發展積蓄后備力量。

五、企業發展的基礎和保障

企業的發展光有思路還不夠,還要有優秀的經營團隊和良好的經營氛圍,才能為企業的發展提供堅實的基礎和強有力的保障。

1、明確企業經營目標,創造積極的生產經營氛圍。

要嚴格遵循現代企業經營法則,明確企業使命:讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、對社會負責。以創造企業財富最大化為根本目標,營造民主、團結、和諧的企業生產經營氛圍,使得集團上下心往一處想,勁朝一處使,使企業效益最大化,給員工、股東一個良好的回報,從而激發員工將更大熱情投入到生產經營中,實現企業員工和諧發展的良性循環。

2、領導班子緊密團結,上下聯動,帶領企業向前發展。

火車跑得快,全靠車頭帶。所以,集團公司領導班子要團結一致,各司其職,形成合力,牢記使命:一心一意抓經營、謀發展、促效益,進一步解放思想、開拓創新,謀劃企業的發展思路、發展措施,推動企業持續協調發展;并且要暢通民主渠道,深入基層,廣開言路,聽取員工意見,上下聯動,形成科學的決策,解決企業的發展問題。

3、加強企業文化建設,構建和諧企業。

世界上很多東西都可以用錢買,但是企業文化、企業精神是金不換、不可拷貝的。要用和諧的理念統領企業文化建設,把企業文化建設有機的融入到日常工作中,反之利用企業文化,將麗汽的發展大旗高高舉起,使員工清楚的了解企業現狀,企業發展和企業前景,更好地把廣大員工的積極性和創造性凝聚到企業的生產經營工作中來,為構建和諧企業發揮積極的作用。

企業發展是一個漸進積累的過程,麗汽集團通過新的法人治理結構的調整,又一次站在新的起點上,相信只要我們麗汽人團結一心,不斷地否定自我,超越自我,永不滿足地追求,麗汽集團就一定能夠百尺竿頭更進一步。

(葉學敏,麗水市旅游集散中心副經理)

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